Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion commerciale ?
Un logiciel de gestion commerciale enregistre les ventes et les achats d'un commerce, tient le stock, garde la fiche et le solde de chaque client et édite les documents de la vente : devis, bon de commande, bon de livraison, facture, avoir. Il ne remplace pas un logiciel de comptabilité, qui tient les écritures et les états de fin d'exercice — la gestion commerciale décrit ce qui se vend, la comptabilité ce qui se déclare.
Au Maroc, trois exigences s'ajoutent à cette base et ce sont elles qui éliminent la plupart des outils génériques : la facture doit porter l'ICE du vendeur et celui du client professionnel, la TVA doit être calculée aux deux taux en vigueur, 20 % et 10 %, et le crédit accordé aux clients doit être suivi client par client. Gestio est un logiciel de gestion commerciale marocain pour les commerces, les grossistes et les distributeurs ; le détail des fonctionnalités est sur une page à part.
Comment un logiciel de gestion commerciale calcule-t-il la TVA au Maroc ?
Au Maroc, un logiciel de gestion commerciale applique deux taux de TVA, 20 % (taux normal) et 10 % (taux réduit), les deux seuls en vigueur depuis le 1er janvier 2026, auxquels s'ajoutent les opérations exonérées, facturées sans TVA (article 99 du Code général des impôts). Les anciens taux de 14 % et 7 % n'existent plus : la réforme engagée par la loi de finances 2024 les a supprimés par étapes (articles 99 et 247 du CGI, note circulaire DGI n° 735).
Le calcul se fait ligne par ligne, puis se totalise : TVA = HT × taux / 100, et TTC = HT + TVA. Dans l'autre sens, on divise au lieu de retrancher : HT = TTC / (1 + taux / 100), soit TTC / 1,20 à 20 %. Une facture qui mélange 2 000 DH HT à 20 % et 500 DH HT à 10 % porte 450 DH de TVA, pour 2 500 DH HT et 2 950 DH TTC. Pour vérifier un montant tout de suite, utilisez notre calculateur de TVA marocaine, gratuit et sans inscription.
Comment suivre le stock et plusieurs dépôts ?
Un logiciel de gestion commerciale suit le stock au moment de la vente, et non le soir sur un cahier : chaque vente retire la marchandise, chaque réception l'ajoute, et le stock se tient dépôt par dépôt quand le commerce en a plusieurs. C'est ce qui permet de savoir ce qui reste sans compter les rayons, et de voir qu'un article manque dans un dépôt alors qu'il dort dans un autre.
La difficulté marocaine la plus fréquente est la double unité : la même référence s'achète au carton et se vend à l'unité. Dans Gestio, une caisse de 12 vendue à l'unité retire 12 pièces du stock, pas une. Les capacités de stock sont décrites sur la page fonctionnalités, et notre comparatif des logiciels de gestion de stock au Maroc met les offres du marché côte à côte.
Quels documents la vente doit-elle produire : devis, bon de commande, bon de livraison, facture ?
La vente produit une chaîne de quatre documents, et un logiciel de gestion commerciale doit les enchaîner sans ressaisie : le devis devient bon de commande, le bon de commande devient bon de livraison, le bon de livraison devient facture. Chaque document garde son propre numéro et sa date, et la facture reprend ce qui est réellement parti du dépôt.
L'ordre compte pour le stock : une commande ne touche ni le stock ni le solde du client tant qu'elle n'est pas livrée, c'est la livraison qui sort la marchandise, et la facture ne la fait pas sortir une seconde fois. Pour commencer sans logiciel, notre modèle de bon de commande se remplit en ligne ; la chaîne complète est décrite sur la page logiciel de facturation.
Comment suivre les créances clients et le crédit accordé ?
Le suivi des créances est la fonction que les commerces marocains jugent en premier, parce que le crédit se donne à l'oral : un logiciel de gestion commerciale doit tenir le solde de chaque client à jour après chaque vente et chaque règlement, accepter un plafond de crédit par client, sortir un relevé, et garder la trace des échéances. Sans cela, l'argent dû n'existe que dans un carnet et dans la mémoire du vendeur.
Dans Gestio, le solde, le plafond, le relevé et le rappel par WhatsApp sont au même endroit que la vente qui les a créés, et un chèque impayé remet les factures qu'il couvrait à leur état d'avant. La méthode est détaillée dans notre article sur le crédit clients chez un grossiste marocain, et la page grossistes et distributeurs montre le cas d'une équipe sur la route.
Faut-il une caisse pour le comptoir ?
Un commerce qui encaisse au comptoir a besoin d'une caisse dans le même logiciel que ses ventes, sinon le stock et les encaissements se recollent à la main le soir. Dans Gestio, la caisse tient sur un téléphone Android ou un iPhone : on scanne le code-barres, on encaisse en espèces, par chèque ou par virement, et on imprime un ticket sur une imprimante thermique Bluetooth de 58 ou 80 mm — ou une facture A4 quand le client la demande.
Chaque vente au comptoir baisse le stock et, si le client paie plus tard, s'ajoute à son solde ; le soir, la caisse se compte par employé. Le détail est sur la page logiciel de caisse.
Conformité DGI : que doit porter une facture pour être conforme au Maroc ?
Au Maroc, l'article 145-III du Code général des impôts impose des factures pré-numérotées, en série continue — ou éditées par un système informatique en série continue — qui portent au minimum l'identité du vendeur, son identifiant fiscal et son numéro de taxe professionnelle, la date de l'opération, le nom ou la raison sociale et l'adresse du client avec son ICE, le prix, la quantité et la nature des marchandises, le montant de la TVA de manière distincte (ou la mention de l'exonération), ainsi que les références et le mode de paiement. L'article 145-VIII y ajoute l'ICE du vendeur lui-même.
Deux précisions évitent les erreurs les plus courantes. L'ICE du client a été ajouté aux mentions de la facture par la loi de finances 2018, pour les opérations des exercices ouverts à partir du 1er janvier 2019 : en pratique c'est l'ICE de vos clients professionnels, un particulier n'en ayant pas. Et ces obligations ne s'appliquent pas aux personnes physiques au régime de la contribution professionnelle unique ni aux auto-entrepreneurs (article 145-XI). Le montant en toutes lettres, lui, est un usage courant au Maroc : l'article 145-III ne l'exige pas.
Un logiciel de gestion commerciale est conforme sur ce point quand il porte ces mentions sans qu'on y pense et quand sa numérotation ne saute jamais. Pour le détail de l'ICE, de son obtention et de sa place sur la facture, lisez notre guide sur l'ICE au Maroc.
La facturation électronique est-elle déjà obligatoire au Maroc ?
Non : la facture électronique est inscrite dans la loi marocaine, à l'article 145-IX du Code général des impôts, mais elle ne s'applique pas encore à tout le monde. À la rédaction de notre dossier, en septembre 2026, aucun décret d'application n'avait été publié au Bulletin officiel — ni la liste des entreprises concernées par phase, ni les seuils de chiffre d'affaires, ni les dates d'entrée en vigueur, ni les sanctions propres à la facture électronique. Toute date ou tout seuil annoncé ailleurs comme certain est à vérifier auprès de la DGI ou de votre comptable.
Sur le principe, le texte vise les contribuables soumis à l'IS, à l'IR au titre de revenus professionnels et à la TVA, et la DGI a annoncé commencer par les grandes entreprises. Un PDF envoyé par e-mail n'est pas la facture électronique qu'elle décrit : celle-ci repose sur un fichier structuré, signé et validé par sa plateforme. Ce qui est déjà exigible, en revanche, ce sont les mentions de l'article 145-III et la numérotation en série continue. Nous suivons l'avancement de la réforme dans où en est la facturation électronique au Maroc.
Comment déclarer la TVA, et qu'est-ce que le logiciel fait à votre place ?
La déclaration de TVA est mensuelle si le chiffre d'affaires taxable de l'année écoulée atteint ou dépasse 1 000 000 DH (article 108 du Code général des impôts), et trimestrielle en dessous de ce seuil, pour les activités saisonnières ou occasionnelles et pour les nouveaux assujettis pendant leur première année civile. Elle se dépose avec le paiement avant le 20 du mois suivant, et le délai court jusqu'à la fin de ce mois en télédéclaration (articles 110 et 111).
Ce qui est versé, c'est la TVA collectée sur les ventes moins la TVA déductible payée sur les achats, et la déduction a ses conditions : elle se prend au titre du mois où la facture d'achat est payée et le droit s'exerce dans l'année (article 101), rien ne se déduit sans facture conforme, ni pour un achat de plus de 5 000 DH par jour et par fournisseur réglé en espèces (article 106).
Soyons clairs sur le partage du travail : Gestio ne dépose pas la déclaration à votre place et ne la pré-remplit pas. Ce qu'il tient, c'est le détail HT, TVA et TTC de chaque vente, avec les listes de ventes, de factures et de règlements exportables en Excel, en CSV ou en PDF — la matière de la déclaration, que vous ou votre comptable portez ensuite sur le formulaire. Le rythme, les exonérations et la retenue à la source sont détaillés dans notre guide de la TVA au Maroc.
Comment transmettre les ventes au comptable (export comptable) ?
Par un compte et par des exports de fichiers, pas par des écritures comptables : Gestio n'est pas un logiciel de comptabilité et ne produit ni journal, ni plan comptable, ni fichier au format d'un logiciel de comptabilité. Concrètement, vous créez à votre comptable un compte avec le rôle comptable — il ne voit que ce que vous lui ouvrez — et chaque liste, ventes, factures, règlements, s'exporte en Excel, en CSV ou en PDF avec les filtres appliqués.
C'est un critère à régler avant de choisir, pas après : si votre cabinet exige un transfert direct vers son propre logiciel, demandez-le explicitement à chaque éditeur que vous comparez, y compris à nous. Nos comparatifs face aux autres logiciels disent, pour chacun, où se trouve la frontière entre gestion commerciale et comptabilité.
Combien coûte un logiciel de gestion commerciale au Maroc ?
Chez Gestio, le prix est annuel et public : 1 490 DH par an en offre Solo pour un commerçant qui travaille seul, et 3 900 DH par an en offre Entreprise, qui comprend 3 comptes (500 DH par an par compte supplémentaire). Les 7 jours d'essai gratuit donnent l'accès complet, sans fonction bridée.
Les deux offres existent aussi en licence à vie : 3 900 DH une seule fois pour Solo, 9 900 DH une seule fois pour Entreprise, plus 600 DH par an d'hébergement. Au-delà de 15 personnes ou avec plusieurs dépôts et une équipe sur la route, l'offre Distribution est sur devis. Il n'y a pas d'abonnement mensuel : le paiement se fait par virement ou par versement. Voir les tarifs en détail.
Comment comparer les logiciels de gestion commerciale au Maroc ?
Comparez sur sept points, dans cet ordre : les mentions marocaines de la facture (ICE, identifiant fiscal, numérotation continue), les taux de TVA en vigueur, le suivi du crédit client, le stock par dépôt et la double unité carton/pièce, l'usage sur téléphone pour les vendeurs et au comptoir, ce que le comptable récupère, et le prix affiché en dirhams plutôt que sur devis. Un outil qui échoue sur l'un des deux premiers points vous fera refaire la facture à la main, quel que soit le reste.
Nous mettons nos offres face aux autres sans détourner la comparaison : les comparatifs un à un et notre revue des meilleurs logiciels de gestion de stock au Maroc nomment les cas où un autre éditeur convient mieux. Et si vous voulez juger sur vos propres documents, demandez une démonstration avec vos mentions, vos clients et vos prix.